Лицензионное соглашение на использование программы «ДокСкан CRM»
Редакция от 27 августа 2026 года. Настоящее соглашение регулирует использование программы для ЭВМ «ДокСкан CRM» (далее — Программа). Лицензиар и продавец: Индивидуальный предприниматель Фатихов Аркадий Ринатович, ИНН 741003726460, ОГРНИП 321745600008181, адрес: Россия, Челябинская область, г. Челябинск. Контакт: support@gkuralsteel.ru.
Предмет соглашения
Лицензиар предоставляет владельцу портала Битрикс24 простую (неисключительную), непередаваемую лицензию на использование Программы через её установку и запуск в одном портале Битрикс24. Лицензия действует на территории всего мира в течение срока доступности Программы и оплаченного функционала. Исключительные права на Программу и её компоненты остаются у лицензиара.
Установка Программы, начало её использования или оплата пакета означает полное и безоговорочное принятие соглашения. Пользователь не вправе копировать, модифицировать, декомпилировать, распространять или предоставлять Программу третьим лицам иначе, чем это прямо разрешено законом или настоящим соглашением.
Назначение Программы
«ДокСкан CRM» распознаёт документы и переносит в CRM только те поля, которые подтвердил пользователь. OCR помогает ввести данные, но не заменяет сверку с оригиналом.
Функции и ограничения
Приложение принимает карточки предприятий и основные развороты паспортов РФ в JPG, PNG и PDF до 10 МБ. Лимит PDF: 6 страниц для карточки предприятия и 2 страницы для паспорта. Качество зависит от резкости, освещения, ориентации и состояния документа. Пользователь отвечает за законность обработки и точность данных перед сохранением.
Цена, пакеты и внешние сервисы
Разовое сканирование стоит 5 ₽. «Старт»: 100 сканирований за 490 ₽; «Команда»: 500 за 2 250 ₽; «Бизнес»: 2 000 за 8 000 ₽. В цену включено использование Yandex Cloud Vision OCR; отдельная учётная запись или оплата Yandex Cloud пользователю не нужна. Установка бесплатна, приложение содержит встроенные покупки через Robokassa, оплату по банковскому счёту и три пробных сканирования.
Покупка и начисление
Каждый пакет приобретается один раз, без подписки, автопродления и срока действия. При онлайн‑оплате приложение начисляет кредиты после защищённого уведомления Robokassa. При оплате по банковскому счёту кредиты начисляются после фактического поступления денег и подтверждения оплаты продавцом. Создание счёта само по себе не считается оплатой. Неиспользованный остаток не сгорает.
Возвраты
При технической ошибке OCR приложение возвращает зарезервированный кредит. Для денежного возврата создайте обращение во внутренней поддержке или отправьте на support@gkuralsteel.ru номер заказа, домен портала и причину. Продавец рассмотрит обращение по законодательству РФ. Удаление приложения закрывает доступ к сервису, но не аннулирует оплаченный остаток; после повторной установки на том же портале баланс восстанавливается.
Поручение обработки
Владелец портала поручает лицензиару принять документ, передать его в Yandex Cloud Vision OCR, вернуть распознанные поля для ручной проверки и по отдельной команде записать их в выбранную сущность CRM. Владелец портала определяет законное основание, круг уполномоченных сотрудников, сроки хранения и права доступа в Битрикс24.
Ответственность и срок
Программа предоставляется в имеющемся виде. Лицензиар не гарантирует безошибочное распознавание и не отвечает за решения, принятые без сверки с оригиналом, либо за загрузку документа без законного основания. Ограничения ответственности применяются в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.
Прекращение использования
Соглашение действует с момента принятия до удаления Программы или прекращения доступа в предусмотренных законом случаях. Лицензиар вправе приостановить доступ при нарушении соглашения, требований закона, безопасности сервиса или прав третьих лиц. Условия об интеллектуальных правах, оплате, ответственности и обработке уже совершённых операций сохраняют силу после прекращения использования в необходимом объёме.
Применимое право
К соглашению применяется законодательство Российской Федерации. Обращения направляются на support@gkuralsteel.ru; стороны стремятся урегулировать спор в претензионном порядке до обращения в суд по правилам применимого законодательства.